Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d)

90556 Cadolzburg

Als Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d) mit 5-10 Jahren Erfahrung bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenservice-Teams. Deine Hauptaufgaben umfassen die disziplinarische Führung des Teams, die Qualifikation, Einarbeitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder sowie die strategische Weiterentwicklung des Bereichs.

Du wirst eine wesentliche Rolle bei der Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen spielen und eigenständig bestehende Prozesse optimieren und kontinuierlich verbessern.

Disziplinarische Führung eines mehrköpfigen Teams
Qualifikation, Einarbeitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder
Strategische Weiterentwicklung des Bereichs in Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen
Eigenständige Optimierung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse

Du bringst eine fundierte Erfahrung im Kundenservice sowie Führungskompetenzen mit. Folgende Qualifikationen solltest du haben:

Mindestens 5-10 Jahre Erfahrung im Kundenservice
Erfahrungen in einer Führungsposition
Starke Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Führungsverhalten
Strategisches Denken und die Fähigkeit, Prozesse zu optimieren
Kenntnisse in der Weiterentwicklung von Teams und deren Schulung

Wir bieten dir ein attraktives und wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das deinen Erfahrungen und Fähigkeiten entspricht:

Gehalt ab 5.800,00€ pro Monat
Umfangreiche Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld

TimePartner Personalmanagement GmbH

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