Wir, die Bansemer Consulting GmbH sind ein innovatives Beratungsunternehmen, das Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Beratung unterstützt. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein motiviertes Team. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich in einem zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln, auch ohne Vorkenntnisse im Bereich Beratung und Betreuung!

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat

• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice

• Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst Kommunikations stärke mit, während Du gleichzeitig kunden orientiert arbeitest

• Keine Vorkenntnisse im Bereich Beratung und Betreuung erforderlich

• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Motivation, Neues zu lernen und im Team zu arbeiten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent