100% family owned since 1963, we are a leading healthcare company providing innovative and best-in-class solutions along the entire pharmaceutical value chain. The distribution of APIs and the development, manufacturing, and registration of finished dosage forms are our core competencies. The world´s most trusted brands count on our pioneer spirit as well as our pharmaceutical excellence. Leveraging our global presence, including own laboratories and manufacturing sites, we are driven to make pharmaceuticals more affordable, more available, and better than before. There is one purpose driving our about 800 employees day by day: improving the life of millions of patients worldwide.

Your expertise and commitment can make a difference to patients all over the world. Join us at our global headquarters in Hamburg (fulltime) and become a part of our FDF-Business Unit AET Alfred E. Tiefenbacher (GmbH & Co.KG) as Kaufmännischer Mitarbeiter (all genders) within our Partner Supply Team, the earliest date possible.

In deiner Funktion bist du Hauptansprechpartner und Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Lieferanten. Deine Hauptaufgabe ist es, das End-to-End-Management von pharmazeutischen Produkten sicherzustellen, von der Planung bis zur Abholung der Waren. Während des gesamten Prozesses bist du verantwortlich für die Überwachung anstehender Lieferungen sowie für die Sicherstellung eines hohen Niveaus an Kundenservice, mit konsistenten und zuverlässigen Informationen. Du arbeitest mit verschiedenen internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts zu gewährleisten und eine Vielzahl von spannenden Herausforderungen zu meistern.

• Koordination des gesamten Supply Chain Prozesses, einschließlich Planung, Bestellung und Lieferung für und mit unseren Kunden, sowie Überwachung und Koordination von Verpackungsmaterialien und Chargendokumenten
• Proaktive Planung von Wirkstoffen, die für die Produktion unserer Arzneimittel benötigt werden, in Verbindung mit dem Einkaufsbedarf
• Kommunikation mit Lohnherstellern, Lieferanten und Kunden, in Europa und weltweit, sowie mit den verschiedenen Teams und Gesellschaften unserer Tiefenbacher Gruppe
• Erstellung von Kundenaufträgen, Produktionsaufträgen und Bestellungen im ERP-System
• Customer Service Management in Bezug auf die Supply Chain Aktivitäten für ein bestimmtes Produktportfolio, einschließlich der Teilnahme an Meetings (hauptsächlich in englischer Sprache), direkte Kommunikation und Updates zu Bestellungen und Lieferthemen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Supply Chain mit Schwerpunkt International Business
• Berufseinsteiger sind willkommen, jedoch ist erste Berufserfahrung in einer Supply Chain- oder Planungsposition von Vorteil, idealerweise in der Pharmaindustrie
• Sehr gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit, vielfältige Aufgaben zu bewältigen
• Genauer Umgang mit Zahlen und Fakten und ausgeprägtes analytisches Denken, welches ein effizientes und strukturiertes Arbeiten ermöglicht
• In der Lage zu sein selbständig als auch im Teamarbeit zu arbeiten sowie in einem dynamischen Umfeld flexibel zu agieren
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit um auch in schwierigen Situationen einen hohen Standard in der Kundenbetreuung zu gewährleisten
• Erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Auch die deutsche Sprache ist dir sehr vertraut

Wir sind bestrebt, neugierige Teammitglieder aus aller Welt zu entwickeln, die gerne den Status quo in Frage stellen, Verantwortung übernehmen wollen, gerne im Team arbeiten und eine Affinität für eine herausragende Gesundheitsversorgung haben. Bei Tiefenbacher erwartet dich ein schnelllebiges Arbeitsumfeld, in dem jeder willkommen ist, neue Ideen vorzuschlagen und für deren Umsetzung in die eigene Hand zu nehmen. Wir arbeiten täglich an einer Kultur, die von Neugier, einem hohen Energieniveau und Offenheit für gegenseitiges Feedback geprägt ist. Zudem schätzen wir einen guten Sinn für Humor und Optimismus, besonders in hektischen Zeiten.