Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

01129 Dresden

03 51 / 4 49 05 - 0

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Du suchst einen neuen Job als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit?

Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Dresden den passenden Job für Dich!

Unsere Benefits für Dich

Sehr gute Übernahmechancen
Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
Personalrabatte

Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 16,21 € bis 17,14 € pro Stunde!

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen im Bereich Medien- und Versanddienstleistungen
Durchführung von Sendungsrecherchen mit modernen Tracking-Tools zur schnellen Problemlösung
Professionelle Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zur Sicherstellung hoher Servicequalität
Ansprechpartner für Kooperationspartner, Dienstleister und interne Abteilungen bei Sendungsfragen
Erstellung und Pflege von Bearbeitungsdokumentationen in kaufmännischen Systemen
Unterstützung bei der Entwicklung von Service- und Prozessoptimierungen für mehr Kundenzufriedenheit

Bringst Du folgende Qualifikationen mit?

Büro- und Verwaltungsarbeiten
Fernsprechauskunft
Reklamationsbearbeitung
Telefondienst
Mit Berufserfahrung

Mit diesen persönlichen Stärken überzeugst Du uns

Einfühlungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Deine Chance zum neuen Job, bewirb Dich jetzt!
Im Bereich Büromanagement erwarten Dich abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Deine Bewerbung umgehend bei Dir! Falls Du noch Fragen an uns hast, kannst Du uns von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter 03 51 / 4 49 05 - 0 oder per Mail an dresden@arwa.de erreichen.

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