Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.

Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit im Bereich Yacht – mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der Yacht-Branche.

Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du arbeitest mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (w/m/d) zusammen
• Du pflegst unsere langjährigen Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
• Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein duales Studium im Versicherungsumfeld – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• MS Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit
• Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen
• Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten – ist keine Bedingung

• Hybrides Arbeiten und Homeoffice sind möglich
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Netto-Benefits im Wert von ca. 1.000 € pro Jahr
• 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten und Silvester
• Ein internationales Umfeld mit spannenden Projekten
• Intensives Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
• Dienstrad-Leasing & Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge