Kundenberater (m/w/d)

13597 Berlin

Als Kundenberater/in (m/w/d) bist Du die erste Ansprechperson für Interessenten und bestehende Kunden. Du kümmerst Dich um deren Anliegen und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung. In dieser Rolle wirst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen und Deine Kompetenz in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Mit einer Arbeitszeit von 15€/h erwartet Dich eine attraktive Vergütung.

Betreuung von Kundenanfragen und Beratung der Kunden
Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen
Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Marketingaktionen
Erstellung und Versand von Informationsmaterialien
Dokumentation von Kundenanfragen und deren Bearbeitung im CRM-System

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du einige wichtige Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen. Uns ist es wichtig, dass Du motiviert bist und Lust hast, mit uns zu wachsen.

Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Problemlösungsfähigkeit und Serviceorientierung
Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
Teamfähigkeit und Organisationstalent

Wir bieten eine faire und kompetitive Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen, die Dir helfen, eine gute Work-Life-Balance zu erreichen.

Stundenlohn von 15,50€/h
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit zum Homeoffice
Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatt.

TimePartner Personalmanagement GmbH

13597 Berlin

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